Conditions de retour

Les petites quantités sont considérées comme des quantités prototypes et ne peuvent pas être renvoyées, étant donné que le coût de vérification et de traitement dépasse généralement la valeur des pièces. Les plus grandes quantités sont susceptibles de ne pas pouvoir être renvoyées en fonction de la capacité de revente de ces pièces dans un délai raisonnable. Les séries spéciales ne sont pas reprises.

Tous les retours doivent être autorisés et un numéro d’autorisation est requis. Veuillez contacter notre Service client par courrier électronique à l’adresse info@ressortsspec.com ou par téléphone au 0130 68 6363. Les retours non autorisés seront renvoyés aux frais du client.

Tous les retours autorisés doivent se trouver dans leur emballage et avec leur étiquetage d’origine pour assurer l’intégrité du contrôle des lots. Les pièces ne peuvent pas être modifiées ou utilisées de quelque manière que ce soit. Les pièces issues de lots distincts ne peuvent pas être mélangées.

Des frais de réapprovisionnement seront appliqués à tous les retours autorisés. Des frais supplémentaires peuvent être requis aux fins de vérification, de nettoyage et de reconditionnement. Aucun crédit ne sera délivré pour les pièces endommagées. Tous les retours seront expédiés au centre de retour autorisé et prépayés par l’expéditeur. Le crédit réel délivré sera émis pour la quantité de pièces acceptables au prix d’origine de la pièce, moins les frais de réapprovisionnement et d’expédition et tous les autres frais nécessaires à la remise des pièces en état de vente.